Atendimento pós-venda organizado, sem esquecer ninguém.
Registre os atendimentos de pós-venda, como ajustes e reparos em móveis já entregues. Ligue cada atendimento ao projeto e ao cliente, escolha o colaborador responsável e acompanhe o andamento até a conclusão.
Informe o projeto, o colaborador, a data e a descrição do problema. O atendimento entra na agenda da equipe como uma tarefa.
Cada atendimento tem um responsável, que vê a tarefa na própria agenda e no calendário.
Acompanhe o status em percentual, registre observações a cada visita e marque como realizado quando o atendimento terminar.
Encontre atendimentos por colaborador, projeto, período, título ou descrição, inclusive os já concluídos. Como cada um fica ligado ao projeto, o histórico do cliente está sempre à mão.
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